Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual você pode achar soluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas perguntas técnicas. Vai receber a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber como usar algumas das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência oferecido por um administrador ou quando preferir modificar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.